Política de Privacidad eShip
eShip por Segmail , en adelante "la App", proporciona una potente solución de envío "el Servicio" a los comerciantes que utilizan plataformas de comercio electrónico para potenciar sus tiendas. Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y gestiona la información personal compartida cuando se instala o utiliza la aplicación en conexión con su tienda.
Información personal que recopila la aplicación
Cuando instala la aplicación, podemos acceder automáticamente a ciertos tipos de información de su tienda:
o Información del cliente
o Información de contacto
o Direcciones físicas
o Geolocalizaciones
o Direcciones IP
o Información del dispositivo
o Navegador y sistema operativo
o Información del propietario de la tienda
Además, recopilamos los siguientes tipos de información personal de usted y/o sus clientes una vez que haya instalado la aplicación: Información sobre usted y otras personas que pueden acceder a la aplicación en nombre de su tienda, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información de facturación; Información sobre las personas que visitan su tienda, como su dirección IP, detalles del navegador web, zona horaria e información sobre las cookies instaladas en el dispositivo en particular.
Recopilamos información personal directamente de la persona pertinente, a través de su cuenta de comercio electrónico o utilizando las siguientes tecnologías: Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org. Los "archivos log" rastrean las acciones que ocurren en el sitio y recopilan datos, incluida su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de internet, páginas de referencia/salida y sellos de fecha/hora. Los "Web beacons", los "tags" y los "pixels" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.
¿Cómo utilizamos su información personal?
Usamos la información personal que recopilamos de usted y sus clientes para proporcionar el Servicio y operar la Aplicación. Además, utilizamos esta información personal para: Comunicarnos con usted; optimizar o mejorar la aplicación; y Proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Compartir su información personal
La aplicación solo compartirá información a través de capas de protocolo seguras con los siguientes propósitos:
(i) Compañías Transportistas: Información de contacto y dirección física de los Clientes; Para crear guías de envío y permitir que los mensajeros se comuniquen con los clientes con fines de entrega.
(ii) Procesadores de pago: contacto del cliente e información de facturación; Para cobrar a los clientes por las etiquetas de envío al usar nuestras cuentas de transportistas.
(iii) Sistemas de gestión de almacenes: información de contacto y dirección física de los clientes; recoger y embalar los pedidos y despacharlos.
(iv) Software de marketing por correo electrónico: Información de contacto del cliente: Para enviar boletines y estados de la aplicación.
Finalmente, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
Publicidad basada en el comportamiento Tal como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para brindarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede optar por no recibir publicidad dirigida por: FACEBOOK; GOOGLE; LINKEDIN; INSTAGRAM; Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.
RGPD europeo
Sus derechos si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted ya solicitar que se corrija, actualice o elimine su información personal. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación.
Además, si es residente europeo, notamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio), o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos.
Retención de datos
Retención de datos cuando realiza un pedido a través del App, mantendremos la Información de su pedido para nuestros registros durante 90 días, a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información. Cambios que podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando conmigo para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
Contáctenos
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a [email protected].